Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Klarwert Digital UG (haftungsbeschränkt), Musterstraße 12, 10115 Berlin (nachfolgend „Anbieter“) und Verbrauchern über die Nutzung der Selbsthilfe-Software bonitätklar. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden.

Klarwert Digital UG (haftungsbeschränkt)Musterstraße 1210115 BerlinDeutschland

Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsinhalt.

Der Anbieter stellt eine softwaregestützte Auswertung Ihrer eigenen Angaben zu negativen Bonitätseinträgen bereit. Kostenlos erhalten Sie eine Ersteinschätzung je Eintrag (Einschätzung, Stärke der Ansatzpunkte, mögliche Löschfrist).

Gegen Zahlung erhalten Sie:

• versandfertige Schreiben an die Auskunftei und an den Gläubiger,
• eine strukturierte Begründung je Eintrag,
• einen Aktionsplan mit Fristen (Tag 0, Tag 14, Tag 30),
• Zugriff auf Ihre Unterlagen über den Link in der Bestätigungs-E-Mail.

Der Anbieter versendet keine Schreiben, führt keine Korrespondenz mit Auskunfteien oder Gläubigern und vertritt Sie nicht. Ein bestimmter Erfolg, insbesondere die Löschung eines Eintrags, ist ausdrücklich nicht Vertragsgegenstand.

bonitätklar ist Selbsthilfe-Software. Die Dokumente entstehen aus Ihren Angaben und allgemein veröffentlichten Regeln. Eine individuelle rechtliche Prüfung, Beratung oder Vertretung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes erfolgt nicht. Bei komplexen Sachverhalten empfehlen wir ausdrücklich die Einschaltung einer Rechtsanwältin oder eines Rechtsanwalts. Die Verantwortung für die Verwendung und den Versand der Dokumente liegt bei Ihnen.

Der Vertrag über die kostenlose Ersteinschätzung kommt zustande, wenn Sie den Fragebogen absenden. Der entgeltliche Vertrag kommt zustande, wenn Sie im Bezahlvorgang die Zahlungspflicht bestätigen und die Zahlung vom Zahlungsdienstleister autorisiert wird. Die Vertragssprache ist Deutsch.

Der Preis beträgt 49 € einmalig, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Es gibt kein Abonnement und keine Folgekosten. Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe (u. a. Kreditkarte und weitere dort angebotene Methoden). Den Belegt erhalten Sie per E-Mail.

Nach erfolgreicher Zahlung werden Ihre Schreiben automatisch erzeugt. Die Bereitstellung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten; Sie erhalten eine E-Mail mit dem Zugangslink. Verzögert sich die Erstellung technisch, wird sie automatisch wiederholt. Gelingt die Bereitstellung dauerhaft nicht, erstatten wir den Kaufpreis vollständig.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung in Textform an support@bonitaetsklar.com. Bereits erhaltene Zahlungen erstatten wir unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen, über dasselbe Zahlungsmittel.

Vorzeitiges Erlöschen: Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Erstellung Ihrer Schreiben begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir sofort beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung erteilen Sie aktiv im Bezahlvorgang.

Sie stehen dafür ein, dass Ihre Angaben zutreffend und vollständig sind, und dass Sie die Software nur für eigene Angelegenheiten nutzen. Missbräuchliche Nutzung, automatisierte Massenabfragen und die Verwendung falscher Angaben sind untersagt.

Sie erhalten ein einfaches, zeitlich unbeschränktes Recht, die erzeugten Dokumente für Ihren eigenen Fall zu nutzen, zu vervielfältigen und zu versenden. Ein Weiterverkauf oder eine gewerbliche Weiterverwendung der Vorlagen ist nicht gestattet.

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für die rechtliche Bewertung Ihres Einzelfalls und den Ausgang eines Verfahrens wird keine Haftung übernommen.

Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung. Wir nehmen derzeit nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Es gilt deutsches Recht; zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaates bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Stand: 2026.